Die Spielbank Hessen ist ein Online-Casino-Anbieter, der sich an deutsche Spieler richtet. Das Unternehmen wird von dem staatlichen Hessischen Landeslotteriebetreib geführt und untersteht den strengen Vorschriften des deutschen Glücksspielgesetzes.
Unternehmensüberblick
Die Spielbank Hessen wurde 2007 gegründet, als ein gemeinsames Projekt der Länder Baden-Württemberg, Bayern, Bremen, Hamburg und Nordrhein-Westfalen. Heute ist sie einer der größten Anbieter von Online-Glücksspielen in Deutschland und bietet eine breite Palette spielbankhessen.de von Spielen an. Die Marke untersteht strengen Überwachungs- und Regulierungsanforderungen des Bundes und der Länder.
Anmeldung
Das Anmeldeverfahren ist einfach und umfasst die folgenden Schritte:
- Bildschirminhalt : Das Spielerkonto wird erstellt, sobald man das Casino besucht und sich auf den "Jetzt spielen"-Button klickt.
- Registrierung : Nach dem Aufrufen des Anmelde-Bereichs müssen Benutzername, E-Mail-Adresse sowie Passwort eingegeben werden.
Kundenkonto
Die Spieler erhalten ein exklusives Kundenkonto, das ihnen Zugriff auf ihre persönlichen Daten und den Status ihres Kontos bietet. Die folgenden Features sind erhältlich:
- Übersicht über die Spielaktivitäten : In der Kundenübersicht wird eine chronologische Auflistung aller durchgeführten Ein- und Auszahlungen angezeigt.
- Währungsoptionen: Das Spielerkonto kann auf Euro umgestellt werden, was sich für deutsche Spieler erfreulich anfühlt.
Bonanza
Die Spielbank Hessen bietet eine Vielzahl von Bonusangeboten an. Die Aktionen können wie folgt beschrieben werden:
- Willkommenbonus : Für Neukunden bereitstellt die Casino-Marke ein Willkommensgeschenk in Höhe von 100% der ersten Einzahlung, maximal mit einer Auszahlungssumme von 500 Euro.
- Loyalitätsprogramm : Spieler können den Stand ihres Kontos im Rahmen des Loyalitätsprogramms sehen und können nach Abschluss von Aufgaben Geld belohnen.
Auszahlungen und Zahlungsanbieter
Für das Ein- und Auszahlen bietet die Online-Casino-Marke eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Die bekanntesten Optionen sind:
- PayPal : Das weltweit führende mobile Bezahlsystem.
- Mastercard : Wiederrum, ein internationales Zählungsportal mit einem weit verbreiteten Kundenkreis.
Einige Casinos verlangen eine Gebühr für Auszahlungen. Diese sollte beachtet werden.
Spielkategorien
Die Spielbank Hessen bietet eine breite Palette an Spielen in verschiedenen Kategorien:
- Tischspiele : Hier sind Roulette, Black Jack und Baccarat unterzubrachten.
- Slot-Maschinen : Ein großes Angebot an Online-Slots von namhaften Herstellern wie Novomatic ist verfügbar.
- Live-Casino
Softwareanbieter
Spielbank Hessen bezieht Spiele aus verschiedenen Quellen. Unter anderem werden dort Spiele der Software-Hersteller Novoline, EGT und Merkur angeboten.
Mobile Version
Die Online-Casino-Marke verfügt über eine mobile Anwendung, die es den Spielern ermöglicht, ihre Lieblings-Online-Glücksspiele in voller Funktionsweise auch mobil zu spielen. Sie können diese im Apple App Store oder bei Google Play herunterladen.
Sicherheit und Lizenz
Die Online-Casino-Marke untersteht strengen Vorschriften des deutschen Glücksspielgesetzes, um sicherzustellen, dass Spieler fair und transparent behandelt werden. Die Spielbank Hessen hält sich an die folgenden Regulierungsstandards:
- GLH (General License Holder) : Die GLH ist eine nationale Auszeichnung für deutsche Lizenzen.
- ISO 27001 : Das bedeutet, dass der Online Casino-Anbieter auf den Richtlinien des ISO-Standard "Informationssicherheit" basiert.
Kundenservice
Der Kundendienst kann per E-Mail und Telefon kontaktiert werden. Der Support bietet die folgenden Dienste an:
- Ratgeber : Mit einer umfassenden Sammlung von Fragen zu allen möglichen Themen wie Bonus-Regeln und Sicherheit.
Erfahrungen der Spieler
Einige Nutzer berichten über gutes Service, eine Vielzahl an Spielen. Dennoch gibt es auch Fälle, bei denen ein Spieler sich nicht aus dem Casino löschen lassen konnte, nachdem er die Benutzerkarte kündigen wollte. Es kann zu einer Klage kommen.
Zusammenfassung
Insgesamt bietet Spielbank Hessen eine umfangreiche Palette an Spielen und Bonusangeboten für Spieler in Deutschland. Trotz der hohen Anforderungen der deutschen Glücksspielregulierung ist das Online-Casino zuverlässig, sicher und fair. Die Marke leistet einen erheblichen Beitrag zur Förderung des verantwortungsvollen Spiels.
Weiteres
Wenn man nicht weiß, ob in einem anderen Land gespielt werden darf, sollte die für sein Land zuständige Glücksspielbehörde aufgeschrieben und diese nachgefragt.